Última actualización: 9 de octubre de 2026
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Responsable del tratamiento
Responsable: Pablo Egv
Correo electrónico: [email protected]
Ubicación: Cúcuta, Colombia
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Proveedores y recursos externos
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Conservación y seguridad
La información se conservará durante el tiempo necesario para gestionar comentarios, responder comunicaciones, atender incidencias y cumplir obligaciones legales.
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Privacidad de menores
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Las madres, padres o representantes pueden solicitar la revisión o eliminación de información de un menor mediante el correo indicado al inicio. Cualquier tratamiento de estos datos deberá respetar las protecciones especiales aplicables.
Derechos sobre tus datos
De acuerdo con la normativa colombiana aplicable, puedes conocer tus datos, acceder gratuitamente a ellos, actualizarlos, rectificarlos y solicitar información sobre su utilización. También puedes pedir prueba de la autorización, revocarla o solicitar la supresión cuando legalmente corresponda.
Para ejercer estos derechos, escribe al correo del responsable, explica tu solicitud e identifica la información correspondiente. Solo solicitaremos los datos necesarios para comprobar tu identidad o representación.
Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en quince días hábiles, con las ampliaciones y condiciones permitidas por la ley. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, previo agotamiento del trámite de consulta o reclamo correspondiente.
Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores, las finalidades del tratamiento o las obligaciones aplicables.
Las modificaciones se reflejarán en la fecha de revisión. Cuando un cambio requiera una nueva autorización, actualizar el texto no sustituirá su obtención.